Privacidade e cookies

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Este aviso explica como a Jumpad Tecnologia LTDA, CNPJ 58.541.752/0001-40, trata dados pessoais quando você visita jumpad.ai ou entra em contato por este site. Para dúvidas e solicitações sobre privacidade, escreva para contato@jumpad.ai.

Quais dados coletamos e por quê

Ao visitar o site, nossos fornecedores de hospedagem e segurança processam informações técnicas, como endereço IP, navegador, páginas solicitadas e horários das requisições, para entregar e proteger o site. Utilizamos armazenamento necessário no navegador para lembrar seu idioma, tema e escolhas de privacidade.

Se você aceitar o rastreamento opcional, o Google Analytics mede visitas e interações, e o Microsoft Clarity nos ajuda a entender a navegação por meio de dados de interação e gravações de sessões. Quando configurado, o Meta Pixel mede visitas e conversões de campanhas. Esses serviços podem receber informações do dispositivo e navegador, identificadores, páginas visitadas, origem da visita e eventos de interação.

Se você nos enviar um e-mail ou solicitar uma demonstração, usamos as informações fornecidas para responder e dar continuidade ao pedido. Nossos botões de contato levam a get.jumpad.ai e incluem parâmetros de campanha que identificam o site e o botão de origem. Consulte os avisos adicionais exibidos no formulário de destino antes de enviar informações.

Finalidades e bases legais

O rastreamento opcional de análise e publicidade depende do seu consentimento. Você pode recusá-lo e continuar navegando. O tratamento necessário à operação e à segurança se baseia no legítimo interesse em oferecer um site seguro, respeitados seus direitos. O atendimento de um pedido comercial pode envolver procedimentos preliminares a um contrato, a seu pedido; obrigações legais aplicáveis também podem exigir tratamento.

Fornecedores e tratamento internacional

Utilizamos a Cloudflare para entrega e segurança do site. Com seu consentimento, informações são compartilhadas com o Google para o Analytics, com a Microsoft para o Clarity e com a Meta quando o Pixel estiver configurado. Fornecedores que apoiam pedidos de contato e demonstração podem tratar as informações enviadas para essas finalidades.

Esses fornecedores podem tratar informações fora do Brasil. Devem ser observadas as proteções aplicáveis às transferências internacionais. Você pode entrar em contato para obter informações sobre os fornecedores e as salvaguardas aplicáveis aos seus dados. Os avisos de privacidade e cookies desses fornecedores também descrevem o tratamento realizado.

Retenção e segurança

O armazenamento no navegador permanece pelos períodos descritos abaixo ou até sua exclusão. O prazo de um cookie é diferente do prazo de retenção dos dados coletados pelo fornecedor. As configurações das contas e as exigências aplicáveis influenciam essa retenção.

Informações de contato são mantidas enquanto necessárias para atender ao pedido e à relação decorrente, além de exigências legais aplicáveis ou exercício de direitos. Você pode solicitar informações sobre a retenção aplicável ao seu caso. Utilizamos controles de acesso e medidas técnicas de proteção; nenhum sistema online é inteiramente livre de riscos.

Seus direitos

Nos termos da LGPD e observadas suas condições e exceções, você pode solicitar confirmação e acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados irregularmente, portabilidade, informações sobre compartilhamento e eliminação de dados tratados com consentimento. Você pode revogar o consentimento, perguntar sobre as consequências da recusa, opor-se a tratamento em desacordo com a lei e solicitar revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado que afetem seus interesses.

Envie sua solicitação para contato@jumpad.ai. Podemos precisar de informações proporcionais para confirmar sua identidade e proteger seus dados. Você também pode apresentar uma reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Cookies e armazenamento no navegador

Antes da sua escolha, utilizamos apenas preferências necessárias. Os scripts de rastreamento opcional só carregam após a aceitação. A lista abaixo descreve as integrações suportadas pelo site; cada rastreador só é utilizado quando configurado. Os padrões dos fornecedores podem mudar ou ser substituídos pelas configurações das contas.

Os fornecedores também podem utilizar cookies em seus próprios domínios, dependendo do navegador e dos serviços. Não podemos remover cookies de terceiros nesses domínios. A Cloudflare pode utilizar cookies necessários de segurança quando seus recursos de proteção forem acionados; a presença e a duração dependem do recurso. Os links abaixo descrevem os cookies dos fornecedores.

Informações dos fornecedores

Altere sua escolha

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Atualizações e abrangência

Podemos atualizar este aviso conforme o site ou o tratamento de dados mudar; a data acima identifica a versão atual. Este aviso abrange o site institucional. O uso do produto Jumpad e os dados de clientes seguem os contratos e avisos aplicáveis ao produto.